中秋赏月之旅刚结束，国庆长假的客流高峰又至 ，航旅融合成假期出行亮点 。中国民航局副局长马兵介绍 ，从9月25日到10月7日，全国民航预计运输旅客量3119万人次 ，日均240万人次 ，同比增长3.6% 。单日峰值有望突破260万人次，超过去年同期水平。
“今年中秋 、国庆假期的航空市场需求旺盛 ，环线游 、出境游增速非常明显 。 ”马兵说 。国内市场方面 ，旅游城市特别是特色旅游城市更受喜欢 ，呼伦贝尔“秋天的大兴安岭 ”、德宏目瑙纵歌 、阿勒泰“赏秋景·走阿禾”等特色文旅活动预计将带动当地航空旅客量增长30%以上。世界 市场方面，假期世界 机票预订量同比增长22.5% 。周边国家仍然是旅游热点地区 ，飞往泰国 、马来西亚、越南 、老挝的航班量增长20% ，飞往英国 、德国、西班牙等远程世界 航线的航班量也增长了15% 。
假期飞行，旅客在途中也可以感受到浓厚的节日氛围。航空公司和机场纷纷推出特色节日产品 ，比如国航推出“机票+文创盲盒 ”；东航与陕西历史博物馆携手打造空中展厅 ，让文物文化走进万米高空的客舱；南航结合“双节 ”特色分别打造了“木棉婵娟”“木棉华诞 ”主题航班，宣传中国传统文化；各机场也升级了节日服务 ，精心布置航站楼的节日景观 ，打造主题打卡点。
为了让旅客出行更加顺心，航空公司和机场做好客票退改签、航班动态信息告知等服务工作 ，聚焦“首乘旅客 ”与“无人陪伴儿童 、老年人 、残疾人”等特殊需求旅客 ，细化从值机、安检到登机全流程服务 。
“机场联合空管 、航空公司及驻场单位，提前研判天气和客流 ，保障航班正常率 。”北京大兴世界 机场航空业务部业务经理李紫薇说。据预测 ，“双节 ”期间大兴世界 机场日均航班量1104架次，同比增幅11%；日均旅客量17万人次，同比增幅约10% 。航站楼内同步推出民族器乐演出 、国风游园互动等活动 。
国庆假期 ，首都机场预计运送旅客超166万人次 ，日均约23.7万人次；保障航班9448架次，日均1350架次 ，客流量和航班量同比分别增长9%和11%。首都机场运行控制中心助理值班经理杜涛说 ，受“中秋短途、国庆长途 、双节连休长线 ”多元错峰出行的影响，客流量整体处于高位震荡态势 。
运力投放是接住假期客流的关键 。南航北京分公司运行指挥部副经理韩伟东介绍 ，为满足假期旅客出行需求 ，南航计划在北京大兴至伊宁 、喀什、阿克苏 、阿勒泰 、桂林等多条航线增加航班338班次，在三亚、厦门 、重庆 、桂林、揭阳等航线增投宽体机。世界 方面 ，北京大兴至伦敦、阿姆斯特丹 、伊斯坦布尔 、首尔等传统热门航线火热不减 。南航在北京大兴枢纽的航线网络通达近70个国内外航点 ，落地实施“多点值机”“一刻登机 ”“宠物进客舱 ”等创新服务举措 。
随着我国免签“朋友圈”不断扩容，叠加金秋宜人的气候 ，进入9月后 ，北京口岸外国人入境量持续走高。北京边检总站执勤一大队副队长尹力表示，北京边检总站将全力保障口岸通关顺畅 。继续全面启用“双排并检 ”查验、“潮汐式 ”警力调配模式，高峰时段加开查验通道 ，减少旅客候检时间 。同时 ，深化落实外国人入境卡网上填报措施，在现场常态化设置多语种民警询问 引导岗位 ，组建“多语种服务小组” ，提升旅客通关效率。
“为提升入境旅客的出行体验，首都机场推出‘一体化’服务平台的世界 版通用页面。 ”首都机场服务品质部品牌与产品管理主管管文溥介绍 ，外籍旅客只需手机扫码 ，就能便捷使用入境卡填报 、航班查询 、机场交通、文旅产品 、离境退税等一系列线上出行服务功能 。
（文章来源：经济日报）
