中新社北京9月12日电 (记者周兆军吕少威谢龙飞)2026年中国世界 服务贸易交易会(下称“服贸会”)正在北京举行 。本届服贸会聚焦中国服务出海，参展商纷纷亮出“绝招 ” ，全景展现中国企业从产品输出向服务 、技术 、文化全维度升级的出海新格局 。
官方数据显示 ，今年上半年，中国服务进出口总额37797.5亿元(人民币 ，下同) ，同比(下同)增长8.3%。其中，出口15047亿元 ，增长17.6% 。知识密集型服务出口8056.7亿元 ，增长12.8%，占服务出口总额的53.5%；旅行服务出口2292亿元 ，增长31.1% 。
9月9日 ，2026年中国世界 服务贸易交易会(简称“服贸会 ”)在北京首钢园开幕。本届服贸会在现场首次设置“中国服务案例展”，展示140个案例，覆盖服务贸易全领域 ，汇聚了数智服务、文化创意 、民生服务 、两业融合等方面的最新成果 。图为观众参观“中国服务案例展 ” 。中新社记者蒋启明摄
作为代表性企业之一 ，美团携世界 外卖品牌Keeta、即时零售业务及全链路AI技术亮相服贸会。Keeta于2023年率先在中国香港地区上线，随后逐步拓展至沙特阿拉伯 、阿联酋 、科威特等中东五国及拉美巴西市场；海外即时零售业务Keemart也已落地沙特阿拉伯 。
美团研究院执行院长厉基巍表示 ，外卖业务出海是中国科技零售企业发展的重要选取 ——在中国市场深耕十余年沉淀了智能履约配送、商家数字化经营 、用户服务等全链条技术能力与精细化运营经验 ，经本土化适配后能够快速匹配海外市场需求 。
人工智能(AI)服务是本届服贸会出海赛道的核心亮点。
北京中关村科金技术有限公司旗下海外品牌Instadesk是企业级AI服务出海的典型代表。展台工作人员葛林介绍，Instadesk提供一站式全球客户联络中心解决方案 ，涵盖多语言语音机器人 、在线文本客服、智能陪练、智能质检等能力 ，业务已覆盖全球180多个国家和地区，支持100多种语言 。
“中国AI出海正从‘跟着中国企业走出去’ ，走向‘直接服务全球客户’ 。 ”葛林表示 ，海外客户选取 中国AI服务的核心原因在于技术经过中国超大规模复杂场景的验证，成熟度高；多语言能力强大；提供从热线到质检的一站式完整方案 ，部署落地快；严格适配当地数据保护法规 ，合规能力突出。
9月11日，在北京首钢园举办的2026中国世界 服务贸易交易会上，参观者体验VR设备 。中新社记者蒋启明摄
近年来 ，随着中国全球影响力持续提升 ，文旅服务成为中国服务出海的重要增长极 。
携程集团高级副总裁王韦介绍，近来 ，集团业务覆盖全球220多个国家和地区 ，支持24种服务语言，形成涵盖机票 、酒店 、景区、商旅 、定制游等业务的一站式旅行服务体系。2025年 ，携程海外版累计服务入境中国大陆游客达2000万人次 。
王韦说 ，未来5年携程计划投入150亿元，围绕入境游世界 推广 、产品创新、服务便利化 、AI技术应用及产业世界 化能力建设持续发力 ，让更多世界 游客从“知晓中国”走向“到访中国 ”“深度体验中国 ” 。
在服务出海的浪潮中 ，文化IP与制造业结合的国潮出海成为一道独特的风景。国潮山海经文化产业(广东)有限公司携“食梦貘”IP潮玩亮相服贸会，IP创意源自中国典籍《山海经》 ，同时融入中国合香技艺及刺绣 、绒花等传统服饰工艺元素 。
公司内容营销主管黄清介绍 ，相关产品已登陆新加坡、越南 、菲律宾等东南亚国家，同时通过全球展会等渠道加快布局欧美市场 。“国潮产品出海的核心不是费用 竞争，而是以创意和中华文化魅力获得海外消费者认可。 ”(完)
（文章来源：中国新闻网）
